Politique d’expédition pour Dada Broderie
Chez Dada Broderie, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’expédition fiable et transparente pour chaque commande personnalisée que vous passez avec nous.
Options de livraison :
Nous collaborons avec Colissimo (La Poste) pour assurer la livraison de vos commandes. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Livraison à domicile avec signature : Votre commande sera livrée à l’adresse de votre choix. Une signature sera requise à la réception pour garantir la sécurité de votre colis.
- Livraison à domicile sans signature : Votre commande sera laissée à l’adresse spécifiée sans nécessiter de signature. Assurez-vous que l’endroit de livraison est sécurisé.
- Livraison au point relais : Vous pouvez choisir de récupérer votre colis dans l’un des points relais disponibles près de chez vous. Vous recevrez une notification lorsque votre colis sera prêt à être retiré.
Frais d’expédition :
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de l’option de livraison choisie. Ces frais seront indiqués lors du processus de commande avant que vous ne finalisiez votre achat.
Délais de livraison :
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et de l’option de livraison sélectionnée. Généralement, les délais de livraison sont les suivants :
- France métropolitaine : entre 2 et 5 jours ouvrables.
- Autres destinations : les délais peuvent varier.
Veuillez noter que les délais de production des articles personnalisés doivent être pris en compte en plus des délais d’expédition.
Suivi de commande :
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre votre colis en temps réel sur le site de Colissimo.
Service client :
Notre équipe du service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l’expédition de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter par email à contact@dadabroderie.fr.
Chez Dada Broderie, nous nous engageons à garantir que chaque commande arrive à destination en toute sécurité et dans les meilleurs délais. Merci de votre confiance et de votre soutien à notre entreprise artisanale.